Бизнес-Консалтинг

Система процессного управления Эволюция подходов к управлению компанией Понятия процессного подхода Этапы формирования процессной структуры компании Внедрение процессного управления в уже существующей компании Главная формула построения и оптимизации организации Моделирование бизнес-процессов Идентификация и выделение бизнес-процессов Четыре группы бизнес-процессов Основные бизнес-процессы и их характеристики Обеспечивающие бизнес-процессы Бизнес-процессы управления Бизнес-процессы развития Пример дерева бизнес-процессов компании Правила описания бизнес-процессов Глубина описания бизнес-процессов Другие способы классификации бизнес-процессов Аутсорсинг процессов Что можно передать на аутсорсинг? Аутсорсинг для холдингов, крупных и средних компаний Почему аутсорсинг не распространен? Роль и значение регламентирующих документов Этапы проектирования организации Основные назначения регламентов Процессные и структурные регламенты Структура системы регламентации Правильный и неправильный подход к регламентации. Технологии бизнесинжиниринга Процессные регламентирующие документы Характеристика разделов регламента бизнес-процесса Особенности использования регламента бизнес-процесса Регламент процедуры Структурные регламентирующие документы Характеристика разделов регламентирующих документов Раздел 7. Оценка стоимости бизнес-процесса Выделение бизнес-процессов компании Описание бизнес-процессов компании Оценка стоимости бизнес-процессов Работа системы процессного учета затрат Возможные трудности оценки стоимости процесса Раздел 8. Организация проекта по оптимизации бизнес-процессов. Практические советы Этапы системы управления бизнес-процессами в компании Как эффективно внедрить процессное управление в компании Приложения Приложение 1.

Бизнес-консалтинг до начала проекта внедрения

Оптимизация реинжиниринг бизнес-процессов Услуги стратегического и маркетингового консалтинга Самый сложный, трудоемкий и в то же время самый творческий вид консалтинга, подразумевающий под собой поиск бизнес-идеи и претворение ее в жизнь, анализ внешней и внутренней среды, оценку слабых и сильных сторон проекта. Разработка и сопровождение реализации стратегии развития компании, Аудит и диагностика существующей стратегии компании и системы стратегического планирования, Разработка и сопровождение реализации маркетинговой стратегии компании.

Аудит и диагностика существующей маркетинговой стратегии компании, Разработка при необходимости и сопровождение реализации ключевых стратегических проектов завоевание новых рынков, вывод новых продуктов на рынок, открытие представительств, филиалов, складов , Подготовка бизнес-планов. Оценка экономической и маркетинговой состоятельности бизнес-планов.

Компании США затратили на проекты по реинжинирингу бизнес - процессов в году около 37 млрд. долларов. В течение ближайших лет рост.

Дочерняя компания Бизнес-консалтинг Бизнес-консалтинг включает в себя оказание услуг, направленных на глубокое и детальное обследование деятельности организации предприятия , с целью выработки технических решений по оптимизации деятельности организации в обследуемой области, с точки зрения применения информационных технологий.

При проведении бизнес-консалтинга наши специалисты, с одной стороны руководствуются интересами Заказчика, а с другой стороны обширным опытом нашей Компании, накопленным в процессе участия в крупных проектах по автоматизации деятельности организаций в различных секторах экономики. Бизнес-консалтинг состоит из следующих этапов: Обследование предметной области; Обследование предметной области: Выявление и документирование бизнес-процессов.

Сквозное моделирование процессов, начиная с процессов верхнего уровня диаграмма создания добавочной стоимости и заканчивая функциональными процессами, выполняемыми на исполнительском уровне цепочка функций управляемых событиями ; Рекомендации по реинжинирингу бизнес-процессов. Отчет составляется по результатам анализа функционирования -инфраструктуры и сопоставления степени удовлетворения ее функциональности потребностям организации.

Кроме того, данный отчет может содержать анализ на соответствие требованиям законодательства и контролирующих органов; Рекомендации по оптимизации -инфраструктуры.

Реинжиниринг бизнес-процессов Реинжиниринг бизнес-процессов — это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов предприятий для достижения резких, скачкообразных улучшений в основных актуальных показателях их деятельности: Хаммер в г. Определение"реинжиниринг" содержит четыре ключевых слова: На начальной стадии реинжиниринга бизнес-процессов необходимо ответить на такие основные вопросы:

Оптимизация бизнес-процессов от КГ Здесь и Сейчас - это их изменение с целью улучшить Реинжиниринг – это кардинальное изменение процессов, при котором ставятся Другие продукты консалтингапо Процессы и проекты .

Управленческий консалтинг Мы оказываем полный спектр услуг в области управленческого консалтинга. Мы гордимся, что наши услуги востребованы и высоко ценятся на рынке. За годы работы мы выстроили с нашими партнерами — компаниями среднего и крупного бизнеса по всей России — надежные деловые отношения, и продолжаем оказывать им консультационную помощь. В консультировании мы используем экспертный, процессный и обучающий подход..

Мы не только разрабатываем решения, но и находимся рядом с клиентом при их внедрении — тогда, когда это больше всего необходимо. И наши клиенты знают, какие великолепные результаты приносит такое сотрудничество.

юФП ЦЕ ФБЛПЕ ТЕЙОЦЙОЙТЙОЗ?

Автоматизация бизнес-процессов Автоматизация проектной деятельности Проектная деятельность является неотъемлемой частью бизнеса вне зависимости от отрасли и специализации - это могут быть внешние проекты оказания услуг своим клиентам либо внутренние проекты для внедрения инноваций и модернизации собственного бизнеса. Но зачастую компании ограничиваются организационным и методологическим обеспечением проектной деятельности, оставляя без внимания инструмент автоматизации. Отсутствие качественного инструмента управления проектами приводит к отклонениям от единой методологии управления проектами, невозможности корректного планирования ресурсов, потере историчности данных, высокому уровню рисков на проектах, и как следствие низкой маржинальности проектов.

Автоматизация проектной деятельности позволит создать единый инструмент поддержки реализации внутренних и внешних проектов компании. Комплексный подход к реализации проекта - перед тем как приступить к автоматизации, мы готовим компанию, ее процессы и персонал к будущим изменениям. Автоматизация нецелевого бизнес-процесса приведет к увеличению операционных затрат за счет автоматизации лишних операций, которые не несут никакой ценности компании.

Консалтинговые услуги: управление качеством, внедрение смк (система и продолжительности проекта по реинжинирингу бизнес-процессов >>.

Поэтому основным фактором успеха ИТ-проекта является реализация соответствующих изменений в процессах и структуре компании. Реинжиниринг бизнес-процессов позволит реализовать оптимальное решение на основе передовых бизнес-приложений. Управление изменениями подготовит организацию и позволит пройти весь путь от текущего состояния к желаемому. На основе анализа текущих и перспективных операционных и стратегических задач, а также нашего опыта в индустрии и бизнес-процессах предложит эффективное решение на зарекомендовавшей себя технологической платформе.

Специалисты также помогут реализовать это решение, подготовив необходимую документацию, проведя коммуникацию с сотрудниками и руководителями разных уровней, обучив бизнес-пользователей и обеспечив поддержку работы бизнеса на начальных этапах. Чиновники изучают опыт коллег в части работы ситуационного центра губернатора, который создан в регионе при поддержке компании Валерий Лановенко, Вице-президент, Глава представительства Профессиональный статус , подтвержденный специализациями по нашим лидирующим , , -системам, по достоинству характеризует глубокую экспертизу , высокие стандарты работы и четкое понимание требований рынка.

Новое направление консалтинга в холдинге ЛАНИТ

Бизнес-консалтинг Услуги бизнес-консалтинга ориентированы на построение, оптимизацию и непрерывное совершенствование бизнес-процессов в компании. Мы предлагаем комплекс услуг, направленный на повышение эффективности бизнеса компании-клиента. В итоге вы получаете дополнительные возможности: Мы предлагаем вам по-новому взглянуть не только на внутренние бизнес-процессы, но и на взаимоотношения со своими клиентами.

Управленческий консалтинг, реинжиниринг бизнес-процессов, Опираясь на опыт реализации многочисленных проектов, специалисты по.

Для наглядности бизнес-процессы визуализируют при помощи блок-схемы бизнес-процессов. Модель бизнеса любой компании состоит из совокупности отдельных бизнес-процессов,и от того, насколько они эффективны, зависит успех бизнеса в целом. В организациях,построенных по функциональному принципу, работники наделены ответственностью за деятельность подразделений, но никто из них не несет ответственности за то, чтобы процессы были качественно и своевременно выполненные в целом.

Работы по оптимизации бизнес-процессов в первую очередь включают в себя действия посозданию графических и текстовых моделей бизнес-процессов компании. В этих моделях формализовано распределение ответственности между работниками, информационные потоки, порядок протекания бизнес-процесса. Следующий этап - оптимизация бизнес-процессов - помогает компании добиться повышения эффективности бизнеса через улучшение бизнес-процессов.

Для оптимизации бизнес-процессов используются разнообразные аналитические методы, позволяющие уменьшить стоимость, продолжительность, количество ошибок в рамках бизнес-процесса. Моделирование и оптимизация бизнес-процессов организации имеет следующие преимущества: Рост инвестиционной привлекательности компании. Реинжиниринг бизнес-процессов Реинжиниринг бизнес-процессов англ.

— фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения максимального эффекта производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности, оформленное соответствующими организационно-распорядительными и нормативными документами. Реинжиниринг использует специфические средства представления и обработки проблемной информации, понятные как менеджерам, так и разработчикам информационных систем.

Реинжиниринг бизнес-процессов - это сложный комплекс мероприятий помоделированию бизнес-систем. Его цель - избавиться от лишних компетенций и функций,правильно распределить полномочия и ответственность между специалистами, которые имеют необходимые для создания стоимости компетенции.

Управленческий консалтинг

Средствами автоматизации, оборудованием, механизмами, обспечивающими реализацию процесса. Реинжиниринг — это перестройка перепроектирование деловых процессов для достижения радикального, скачкообразного улучшения деятельности фирмы. Реинжиниринг бизнеса требует начать заново, начать с нуля. Он означает отказ от многого из накопленного за два столетия опыта промышленного менеджмента, необходимость забыть то, как работа осуществлялась в эпоху массового рынка, и решить, как она теперь должна выполняться наилучшим образом.

В рамках реинжиниринга бизнеса старые названия профессий и старые организационные образования — департаменты, отделения, группы и так далее — утрачивают свое значение. В реинжиниринге важным является то, как мы хотим организовать работу именно сегодня с учетом спроса на сегодняшнем рынке и возможностей сегодняшних технологий.

реинжиниринг бизнеспроцессов (BPR); консалтинг в области управления построение, автоматизация и совершенствование бизнес-процессов уровня качества и оперативности при выполнении масштабных проектов [29] .

Если компания перестала приносить прибыль или конкуренты в значительной степени опережают Вас, следовательно, появился недочет в управлении персоналом или компания работает по малоэффективной системе. Операционный консалтинг поможет повысить производительность компании и получаемую прибыль, позволит оптимизировать работу персонала и внедрить новые стратегии бизнеса. Конечным результатом операционного консалтинга является операционное преимущество компании над своими конкурентами.

Это значит, что компания более эффективна и менее затратна в своей ежедневной операционной деятельности. В условиях, когда все работают одинаково, операционное преимущество дает долгосрочное конкурентное преимущество, так как скопировать операционную систему и выстроить у себя, конкурентам будет достаточно трудно и затратно. Методика операционного консалтинга Для разрешения поставленной задачи в операционном консалтинге применяется соответствующий алгоритм работы.

В ходе этого алгоритма проводится анализ применяемых процессов деятельности, и определяются наиболее сложные и убыточные участки, причины возникновения и их влияние на результаты. После этого внедряются мероприятия по решению проблем и повышению эффективности работы.

Реинжиниринг бизнес-процессов

Разработка или улучшение оргструктуры — это проектирование будущих взаимодействий в организации. При этом, взаимодействия относятся не только к структурным подразделениям филиалы, департаменты, отделы, цеха и участки , но также и к информационным, документационным, формальным и неформальным. Обычно организации имеют сложившуюся оргструктуру на основании следующих практик:

Бизнес-консалтинг В ходе реализации проектов по бизнес-консалтингу компании могут Реинжиниринг бизнес-процессов – анализ и улучшение.

Мы охватывает такие области нашей экспертности, как: Одних сложившаяся ситуация поставила на грань выживания, другим открыла новые незапланированные возможности по расширению бизнеса. И те и другие коммерческие компании оказались на пороге изменений. Мы отвечаем на следующие вопросы: Четкие, непротиворечивые и дальновидные ответы на эти и другие вопросы из области стратегического управления дают возможность нашим клиентам собственниками менеджерам компании не запутаться в бесконечных вариантах выбора, а совместно с нами эффективно сделать выбор в приоритетах при распределения ресурсов и принятии обоснованных решений на самых различных уровнях управления.

Построение системы управления, включающее в себя оценку эффективности системы управления, формирование организационно-функциональной модели компании, разработку структуры бизнес-единиц, проектирование и регламентацию бизнес-процессов и формирование комплексной программы внедрения изменений. Не секрет, что успех компании во многом связан с эффективностью действующей системы управления целям и масштабам бизнеса.

И чем существеннее меняются внешние условия среды, тем более значительные преобразования должна претерпевать система управления. Принципиальное изменение масштабов бизнеса влечет за собой изменение организационной структуры, перераспределение полномочий и ответственности, оптимизацию функциональной структуры. Внедрение информационных технологий не возможно без формализации, а часто и унификации структуры, процессов и процедур.

Как правило, процесс проектирования, регламентации и внедрения необходимых изменений очень трудоемок и требует длительного отвлечения от основной деятельности квалифицированных специалистов по организационному развитию. Разработка организационно-функциональной модели компании, включая:

Консалтинг и реинжиниринг бизнес-процессов

Помощь в проектировании организации. Постановка менеджмента и документооборота, регламентация деятельности, бюджетирование, управление персоналом, проектами, финансами, процессами и пр. Разработка нормативной организационной и регламентирующей документации, описание процессов и регламентов, постановка процессного и проектного подхода в управлении.

Реинжиниринг бизнес-процессов. Задачи. Упрощение контроля за процессом на каждом его этапе; Разработка четких и измеримых показателей.

Организация работ Содержание и процедура консультирования Оптимизация бизнес-процессов — совершенствование существующих бизнес-процессов за счет ликвидации их явных недостатков неопределенные конечные и промежуточные результаты, завышенные сроки, отсутствие ответственного, необоснованные или невыполняемые необходимые работы и т. Оптимизация позволит значительно сократить длительность операционных циклов, улучшить основные показатели деятельности, увеличить управляемость и прозрачность бизнеса, повысить рыночную стоимость компании.

Основной целью оптимизации бизнес-процессов является качественное улучшение деятельности Компании и ее отдельных направлений. При проведении реижиниринга бизнес-процессов решаются следующие задачи: Определяются бизнес-процессы, приоритетные для эффективной работы Компании и достижения ее стратегических целей.

Проводится анализ и оценка их оптимальности по параметрам: Строится оптимальная модель выполнения процесса. Определяются критерии качества, предъявляемые к конечному и промежуточным результатам, а также нормативы выполнения. Перерабатываются или разрабатываются заново формы - носители информации о ходе и результатах выполнения каждой операции. Разрабатываются административные инструкции Регламенты , детально регламентирующие последовательность и содержание работ каждого сотрудника, участвующего в бизнес-процессе.

реинжиниринг бизнес процессов